Trocas e Devoluções
Amigo e cliente,
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, ou se ocorreu alguma divergência no modelo escolhido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Entrando em contato através do nosso whatsapp, ou até mesmo ligando para o número (54) 99600-0256..
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] para combinar os meios de envio do produto e qual transportadora enviar. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu endereço.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra, e para defeitos de fabricação até 30 dias a partir da compra.
Qualquer dúvida não deixe de nos perguntar.
A Multiplas agradece o contato, e sempre tentará resolver seus problemas na melhor forma possível.